Nyt vasta pystyin avaamaan tietokoneen, ei olisi voimia aiemmin riittänyt. Koko perheeni dominoefektin tavoin kiertänyt oksennustauti riivasi torstaista tähän päivään asti, ja ensimmäisen kerran pystyin syömään kiinteää ruokaa ja siten saamaan energiaa ajattelemiseen. Sähköposteja oli tullut reilu 30 kappaletta, purkamiseen meni suurinpiirtein 45 minuuttia. Osa posteista oli Twitterin lähettämiä ilmoituksia uusista seuraajista ja viesteistä AUGraphics-profiilissa ja muutama hyödyllinen artikkeli mm. Six Revisions ja Seth Godinin blogeista.

Mieleenpainuvin näistä blogipostauksista oli ehkä Seth Godinin eilen lauantaina kirjoittama artikkeli “Why you, why now?” jossa Seth käsittelee kahta tärkeintä kysymystä, jotka seisovat myyjän ja myynnin välillä. Miksi ostaa minulta? Miksi ostaa minulta juuri nyt? Seth kirjoittaa blogissaan, että tavoitteena on rakentaa tarjous, joka pystyy vastaamaan molempiin kysymyksiin. Hän kirjoittaa myös, että useimmat yritykset, jotka ovat vaikeuksissa, eivät pysty vastaamaan näihin kahteen kysymykseen taivuttelevalla tavalla. He käyttäytyvät siten, kuin ansaitsisivat kaupan tai yrittävät aggressiivisesti closata diiliä, jotta ostaisit tänään sen sijaan, että rakentaisivat näitä elementtejä itse tuotteeseen, jota ovat myymässä.

Kun itse ajattelen, miten voisin rakentaa vastauksen näihin kahteen kysymykseen omassa palvelutarjonnassani, tulee minulle ensimmäisenä mieleen kaksi asiaa.

Pyrin antamaan aina vähän enemmän, mitä lupaan

Eli käytännön esimerkkinä; yritys A tilaa minulta vaikkapa verkkosivustonsa toteuttamisen. Yrityksellä ei ole sen suurempaa käsitystä sosiaalisten medioiden hyödyntämisestä omassa liiketoiminnassaan ja he mahdollisesti voisivat olla kiinnostuneita niiden käyttöönotossa. Voisin siis tarjota kylkiäisenä konsultaation sosiaalisista medioista ja tarpeen vaatiessa integroida yritys A:n uuden verkkopalvelun suosituimpien palveluiden kanssa.

Miksi juuri nyt?

Tähän kysymykseen taisinkin jo vastata edellisessä kappaleessa — pyrkimällä pitämään palveluntarjontani aina ajan tasalla vastaamassa vähintään nykypäivän vaatimuksia. Ottaen huomioon sen, että sosiaaliset mediat ja niiden tehokas hyödyntäminen omassa liiketoiminnassaan ovat vielä tekemässä läpimurtoaan Suomessa, olen mielestäni hyvässä asemassa ja palvelutarjontani on kohdallaan.