No niin, nyt päästään yhden lempiaiheeni pariin eli sissimarkkinointiin. Tässä artikkelisarjassa tulen esittelemään aina yhden hauskan, hyödyllisen ja ennenkaikkea halvan keinon edistää omaa liiketoimintaa ja saada omaa osaamistaan vaivattomasti ihmisten tietoisuuteen. Ajattelin aloittaa kampanjalla, joka on itseasiassa tälläkin hetkellä käynnissä sivustollani.
Järjestä kilpailuja, joissa pääpalkintona on omia palveluitasi
Oli toimialasi konsultointia, valmentamista tai graafista suunnittelua, voit aina jakaa omaa osaamistasi esimerkiksi tarjoamalla esitteiden taiton, konsultointipäivän tai sosiaalisten medioiden kampanjan toteuttamisen kilpailun pääpalkintona. Kilpailun markkinoiminen voi tapahtua esimerkiksi Twitterin ja Facebookin avulla, tai jos haluat itse valita kohderyhmän, jotka saattaisivat mahdollisesti hyötyä tarjoamastasi osaamisesta, voit lähettää henkilökohtaisen kilpailukutsun postikortin muodossa yrittäjälle itselleen.
Tässä muutamia huomionarvoisia asioita (jos et ole jo fokusoitunut tai haluat vaihtelua):
- Kenelle tai minkä alan yritykselle tarjoamistani palveluista olisi eniten hyötyä?
- Haluanko tavoittaa yrityksiä joltain tietyltä toimialalta vai jakaa kutsuja esimerkiksi 2-3 eri toimialan yrityksille?
- Lähetänkö kutsuja vain paikallisille yrittäjille, vai hajautanko kutsut mahdollisesti naapurikuntien tai -kaupunkien kesken?
Kustannukset
Kampanjan ei tarvitse olla tuhottoman kallis ollakseen tehokas. Esimerkiksi 50 kpl A6-kokoisen “postikortin” painattaminen maksaa arviolta 30-40 €. Siihen kun lisätään postimerkit 0,80 €/kpl saadaan yhteishinnaksi 70-80 €. Jos et ole graafinen suunnittelija, voidaan kokonaiskustannukseen lisätä noin 1-2 tunnin suunnittelutyö. Noin parilla satasella siis selvitään helposti.
Interaktiivisuus on kaiken A ja O
Lähestymällä ihmistä (huom. ihminen, ei yritys) osallistumaan kilpailuun ja keskustelemaan kanssasi luot heti kättelyssä avoimen vuorovaikutussuhteen potentiaalisen asiakkaasi kanssa.
Perinteisessä suoramarkkinointikampanjassa saat postia esimerkiksi 7 Päivää-lehdeltä ja kirjekuoressa on jokin valmiiksi arvottu koodi, jonka vain raaputat ja lähetät takaisin kirjatulla kirjeellä. Löydätkö tästä mitään vihjettä henkilökohtaisesta vuorovaikutuksesta? Itse en löydä, vaikka kuinka etsin.
Potentiaalisen asiakkaan ei siis tarvitse surffata johonkin blogiin kirjoittaakseen oman tervehdyksen kilpailun järjestäjälle, vaan ainoastaan sulkea kirjekuori ja pudottaa se postiluukusta alas. Onpa tylsää ja kasvotonta. Ai niin, ja vuorovaikutuskin puuttuu…
Parempi kuin cold call
Kaikki vihaavat puhelinmyyjiä. Tai no, jos eivät vihaa niin eivät ainakaan useimmiten suhtaudu heihin kovin positiivisesti, sillä myyjäthän soittavat aina väärään aikaan. Puhelimen välityksellä myös harvemmin saa ihmisen mielenkiinnon heräämään (ellei esittele itseään Veikkauksen työntekijäksi ja ilmoita, että asiakas on juuri voittanut päävoiton).
Itse todennäköisesti suhtautuisin minulle henkilökohtaisesti lähetettyyn postikorttiin paljon positiivisemmin kuin puhelinmyyjään, joka yrittää closata diilin tai tarjouksen noin puolessa minuutissa kuulematta lainkaan minun tarpeitani tai edes sitä, onko minulla juuri nyt hyvä hetki puhua vai ei. Postikorttikutsun avulla annan potentiaaliselle asiakkaalle aikaa innostua ja lopulta surffata blogiini osallistuakseen keskusteluun ja kilpailuun. Todennäköisimmin asiakas lukee myös muuta blogista löytyvää tietoa ja voi näin tutustua minuun ja osaamiseeni omasta vapaasta tahdostaan ja juuri silloin kun hänelle parhaiten sopii.
Postikorttikutsun lähettäminen on parempi kuin kylmäsoitto, koska…
- et tuputa omia palvelujasi väkipakolla
- annat asiakkaalle mahdollisuuden herätellä mielenkiintoaan kaikessa rauhassa
- ensivaikutelma sinusta ja yrityksestäsi on noin 99% todennäköisyydellä moninkertaisesti positiivisempi kuin 1,5 minuuttia kestävä puhelinmyyntipommitus
- asiakas huomaa, että lähettäjä on nähnyt vaivaa tehdäkseen kutsukortin (kirjoittamalla vastaanottajan tiedot osoitekenttään käsin annat asiakkaalle henkilökohtaisen kuvan itsestäsi, mikä ainakin omasta mielestäni edesauttaa luottamuksen tunteen rakentamisessa asiakkaasi silmissä)
Parempi kuin sähköposti
Tuntemattomalta tullut sähköposti=roskaposti/phishing-posti. Ei tietenkään aina, mutta jos saat sähköpostia taholta, jota et ennestään tunne, voit helposti olettaa sen olevan “jälleen yksi huijausposti tuhansien muiden joukossa”. Eli sähköposti saattaa lentää lukemattomana roskakoriin ja pahimmassa tapauksessa se suodattuu sinne jo ennenkuin ehdit postia huomatakaan. Tottahan toki myös perinteinen postikortti saattaa lennähtää roskakoriin esimerkiksi sihteerin toimesta, mutta mikäli kutsukorttiin on selvästi joku kirjoittanut omalla käsialallaan ja vieläpä leimannut tavallisen postimerkin sille varattuun paikkaan, päätyy kutsu todennäköisesti osoitetulle henkilölle. Ja vielä suuremmalla todennäköisyydellä se luetaan.
Postikorttikutsun lähettäminen on parempi kuin sähköposti, koska…
- kutsusi ei joudu automaattiseen roskapostisuodattimeen, vaan postin suodatuksesta vastaa ihka oikea, rationaaliseen ajatteluun kykenevä elävä olento nimeltään ihminen
- jälleen kerran, lähestyt vastaanottajaa henkilökohtaisella tavalla, etkä “massasähköpostin” keinoin (ei pidä sekoittaa tilattavaan uutiskirjeeseen, joka tapahtuu aina tilaajan omasta vapaasta tahdosta vastaanottaa uutisia ja kuulumisia sähköpostiinsa joltain yritykseltä)
Vaihtoehtoinen levitystapa sosiaalisia medioita hyödyntäen
Kampanjasta voi myös pitää ääntä sosiaalisia medioita apuna käyttäen. Suomessa tehokkain tapa saada kilpailut ja tulevat tapahtumat ihmisten tietoisuuteen on Facebook, YouTube ja pikkuhiljaa myös Twitter. Voit käydä esimerkiksi piilottamassa esineitä kaupungilla, taltioida tapahtuman ja laittaa videon YouTubeen. Videolla kehotat ihmisiä käymään etsimässä piilottamasi esineet, ottamaan itsestään todistusaineistoksi valokuvan itsestään ja löytämästään esineestä ja pyytää häntä lataamaan kuvan Facebook-sivullesi.
Mahdollisuudet ovat rajattomat, kunhan vain pistät mielikuvituksen rullaamaan. Mene, tee, jaa ja ennenkaikkea, pidä hauskaa sitä tehdessäsi.
Muista pitää omasta verkkopersoonastasi metakkaa
Mikäli koet, että hapatuksestani on sinulle jotain hyötyä ja olemme samalla aaltopituudella, seuraa minua Facebookissa, Twitterissä, LinkedIn-profiilin kautta tai YouTubesta. Voit ottaa minuun yhteyden missä tahansa sosiaalisessa verkostossa.
- Anssi Uimonen Graphic Design Facebook-sivu
- Twitter-profiilini
- Graafisen suunnittelun portfolioni Behance.net-palvelussa
- LinkedIn-profiilini
- YouTube videoblogi-päivitykset
Sinun vuorosi puhua, ole hyvä
Esittelin tässä nyt omia näkemyksiäni kustannustehokkaasta asiakashankinnasta ja idean edistämisestä. Mitä sinä olet mieltä? Puhunko ihan höpöjä, vai onko esittämissäni ideoissa perää? Millaisia kokemuksia sinulla itselläsi on tällaisista projekteista?
